Nowoczesne rozwiązanie
dla sprzedaży online
Zrozumienie potrzeb klienta
Kiedy klient zgłosił się do nas z pomysłem stworzenia platformy sprzedażowej wykorzystującej streaming video, od razu wiedzieliśmy, że projekt wymaga indywidualnego podejścia. Klient chciał umożliwić butikom internetowym i sprzedawcom indywidualnym wykorzystanie potencjału transmisji na żywo do budowania relacji z klientami i zwiększania sprzedaży. Naszym zadaniem było nie tylko zrealizowanie platformy, ale także zaprojektowanie jej w sposób, który maksymalnie ułatwi użytkownikom korzystanie z nowych technologii. Rozpoczęliśmy od szczegółowej analizy potrzeb i problemów klientów końcowych, co pozwoliło nam zaproponować rozwiązania idealnie dopasowane do ich oczekiwań.
Proces realizacji projektu
Tworzenie platformy to efekt ścisłej współpracy z klientem na każdym etapie realizacji. Zaczęliśmy od opracowania przejrzystego panelu administracyjnego, który pozwala sprzedawcom samodzielnie zarządzać ofertą, planować transmisje i monitorować sprzedaż. Dzięki regularnym spotkaniom i konsultacjom mogliśmy na bieżąco uwzględniać uwagi klienta i dostosowywać rozwiązania do jego wizji. Szczególną uwagę poświęciliśmy automatyzacji procesów, takich jak generowanie faktur czy integracja z systemami płatności, co pozwala sprzedawcom oszczędzać czas i skupiać się na budowaniu relacji z odbiorcami.
Testowanie i wdrożenie
Przed wdrożeniem platformy przeprowadziliśmy szczegółowe testy, angażując zarówno nasz zespół, jak i wybranych użytkowników końcowych. Dzięki temu mieliśmy pewność, że rozwiązanie jest intuicyjne i spełnia oczekiwania sprzedawców. Proces wdrożenia został zaplanowany tak, aby był maksymalnie płynny i bezstresowy dla użytkowników. Klient docenił naszą elastyczność i wsparcie techniczne na każdym kroku – od pierwszego uruchomienia po szkolenia dla użytkowników.
Efekty współpracy
Platforma to narzędzie, które pomaga sprzedawcom efektywnie prowadzić transmisje na żywo, budować społeczność klientów i zwiększać sprzedaż. Dzięki automatyzacji procesów administracyjnych i intuicyjnemu interfejsowi użytkownicy oszczędzają czas, jednocześnie oferując swoim odbiorcom najwyższy standard obsługi. Współpraca z klientem była dla nas doskonałym przykładem, jak z sukcesem połączyć wizję biznesową z nowoczesnymi technologiami.